Cookieverklaring bloomon Nederland B.V.
Voor het laatst geactualiseerd in: april 2025.
In deze verklaring wordt bloomon Nederland BV aangeduid als “bloomon”. Wij verwijzen naar bloomon.nl als de “Website” en naar de mobiele applicaties van bloomon als de “Apps”. De Website, de Apps en onze tools, berichten en andere diensten noemen wij tezamen de “Diensten”. Cookies en soortgelijke technologieën noemen wij tezamen “Cookietechnologie”.
1. Samenvatting
2. Volledige Cookieverklaring
2.1. Wat zijn cookies en soortgelijke technologieën?
2.2. Ons gebruik van Cookietechnologieën
2.3. Diensten in de Apps (SDK’s)
2.4. Beheren van je cookievoorkeuren
2.5. Gebruik van analytische cookies
2.6. Contact
1. Samenvatting
Wanneer je onze Diensten bezoekt of ermee communiceert, kunnen wij of onze gemachtigde serviceproviders cookies en andere vergelijkbare technologieën gebruiken voor het opslaan van informatie om je te voorzien van een betere, snellere en veiligere ervaring en voor reclamedoeleinden. Op deze pagina willen we je meer inzicht geven in deze technologieën en ons gebruik ervan bij onze Diensten. Hieronder volgt een samenvatting van enkele belangrijke dingen die je moet weten over ons gebruik van dergelijke technologieën. Je kunt de inhoud van onze volledige Cookieverklaring voor gebruikers hieronder bekijken.
Onze Cookietechnologieën hebben verschillende functies. Ze zijn noodzakelijk voor het functioneren van onze Diensten, helpen ons onze prestaties te verbeteren, bieden je extra functionaliteiten of helpen ons je relevante en gerichte advertenties te tonen. We gebruiken Cookietechnologieën en soortgelijke technologieën die alleen op jouw apparaat blijven staan zolang je jouw browser actief houdt (sessie) en cookies en soortgelijke technologieën die voor een langere periode op jouw apparaat blijven (persistent). Je bent vrij om deze technologieën te blokkeren, te verwijderen of uit te schakelen als jij dit toestaat. Je kunt je voorkeuren voor Cookietechnologie beheren in je browser- of toestelinstellingen of vanuit de voettekst op onze Site en in onze Apps, maar dit kan tot gevolg hebben dat je niet alle voordelen van de Website en de Apps kunt gebruiken.
Serviceproviders zijn bedrijven die ons helpen met verschillende aspecten van onze dienst, zoals activiteiten op de site, services, applicaties, advertenties en tools. We gebruiken een aantal gemachtigde serviceproviders waarmee we jou relevante advertenties op onze services en op andere plaatsen op internet kunnen laten zien. Deze serviceproviders kunnen ook cookies op jouw apparaat plaatsen via onze Diensten (cookies van derden). Ze kunnen ook informatie verzamelen waarmee zij jouw apparaat kunnen identificeren, zoals een IP-adres of andere unieke of apparaat-ID's.
2. Volledige Cookieverklaring voor Gebruikers
2.1. Wat zijn cookies, webbakens en soortgelijke technologieën?
Net als de meeste sites gebruiken we technologieën die in essentie bestaan uit kleine gegevensbestanden die op jouw computer, tablet, mobiele telefoon of een andere apparaat worden geplaatst (gezamenlijk 'apparaat' genoemd) waarmee we bepaalde informatie kunnen vastleggen wanneer je een bezoek brengt aan of cmmuniceert met onze Diensten en technologieën, en om je op verschillende apparaten te herkennen. De specifieke namen en soorten cookies, webbakens, unieke identificatiegegevens en soortgelijke technologieën die we gebruiken om informatie te verzamelen (bijvoorbeeld over de pagina's die je bekijkt, de links waarop je klikt en andere acties die je uitvoert op onze Services, in onze advertentie- of e-mailinhoud) kunnen van tijd tot tijd veranderen. Voor een beter begrip van deze verklaring en ons gebruik van deze technologieën hebben we hier de volgende terminologie en definities opgenomen:
Cookies
Kleine tekstbestanden (meestal bestaande uit letters en cijfers) die in het geheugen van jouw browser of apparaat worden geplaatst wanneer je een website bezoekt of een bericht bekijkt. Met cookies kan een website een bepaald apparaat of een bepaalde browser herkennen. Er zijn verschillende soorten cookies:
Sessiecookies vervallen aan het einde van jouw browser sessie en stellen ons in staat jouw acties te koppelen tijdens die specifieke browser sessie.
Persistente cookies worden tussen de browsersessies op jouw apparaat opgeslagen, zodat wij jouw voorkeuren of acties in meerdere sessies kunnen onthouden.
First-party cookies worden ingesteld door de site die je bezoekt.
Cookies van derden worden ingesteld door een externe site die los staat van de site die je bezoekt.
Cookies kunnen worden uitgeschakeld of verwijderd door tools die beschikbaar zijn in de meeste commerciële browsers. De voorkeuren voor elke browser die je gebruikt, moeten afzonderlijk worden ingesteld en verschillende browsers bieden verschillende functionaliteit en opties.
Cookies slaan gegevens op over je gebruik van onze Diensten, maar zij zijn ook handig, want zij bieden ons de mogelijkheid onze Diensten te verlenen en jouw ervaring aan je gebruik aan te passen. Je kunt de browser van je desktop of je mobiele toestel configureren om je voorkeur voor het accepteren of weigeren van cookies weer te geven, en om aan te geven hoe er met cookies van derden moet worden omgegaan. Je kunt het gebruik van bepaalde Cookietechnologieën ook accepteren of weigeren met de link onderaan de meeste pagina’s van de Website en via je accountgegevens in de App (zie hierna “Het beheren van je cookievoorkeuren voor Cookietechnologieën”).
Soortgelijke technologieën
Naast cookies bestaan er soortgelijke technologieën die wij en andere op internet of in mobiele ecosystemen gebruiken.
Webbakens: kleine grafische afbeeldingen (ook wel "pixel tags" of "clear GIF's" genoemd) die in onze Diensten kunnen worden opgenomen en die meestal in combinatie met cookies worden gebruikt om onze gebruikers en hun gedragingen te identificeren.
Toepassing van SDK’s: Dit zijn softwareontwikkelingskits (software development kits) van derden voor mobiele apps die ingebed zijn in de Apps (en in veel mobiele applicaties worden gebruikt). Deze SDK’s maken het mogelijk informatie over de app zelf te verzamelen, over de activiteit in de app en over het toestel waarop de app wordt geactiveerd.
Sociale widgets: Dit zijn knoppen of ikoontjes van derden-aanbieders van socialemediaplatforms met behulp waarvan je met die socialemediadiensten kunt communiceren als je een webpagina bekijkt of de schermweergave van een mobiele app. Deze sociale widgets kunnen surfinformatie opslaan, en de derde die deze widget heeft geleverd kan die informatie ontvangen, en de derden zijn verwerkingsverantwoordelijke van die informatie.
UTM-codes: Dit zijn ketens die in een URL (de “Uniform Resource Locator”) kunnen verschijnen; meestal is dit het http- of https-adres dat wordt ingevoerd om naar een webpagina te gaan) wanneer een gebruiker van de ene internetpagina of website naar de andere gaat, waarbij de keten informatie kan bevatten over het surfgedrag, bijv. door welke advertentie, pagina of uitgever de gebruiker naar de ontvangende website is gestuurd.
2.2. Ons gebruik van Cookietechnologieën
We maken gebruik van Cookietechnologieën om te registren of je voor onze Diensten bent ingelogd, om te begrijpen voor welke aankopen klanten en bezoekers belangstelling hebben, om de Site voor jou te laten werken, en om ervoor te zorgen dat je surfervaring en je gebruik van de Diensten goed bij je voorkeuren aansluiten. Wij gebruiken Cookietechnologieën met name voor het volgende:
Noodzakelijk – beveiliging en authenticatie
We kunnen gebruik maken van Cookietechnologieën die noodzakelijk zijn voor de werking van onze Diensten. Dit zijn ook technologieën waarmee je toegang krijgt tot onze Diensten, die nodig zijn om ongebruikelijke gedragingen op de website te kunnen detecteren, om frauduleuze handelingen te voorkomen en om de beveiliging te verbeteren, of waarmee je gebruik kunt maken van onze functies, zoals het winkelmandje, of waarmee wij je kunnen identificeren wanneer je je bij onze Diensten aanmeldt.
Account- en Gebruikersinstellingen
Wij kunnen Cookietechnologieën gebruiken waarmee wij een betere functionaliteit kunnen bieden bij de toegang tot of het gebruik van onze Diensten. Dit kan zijn het onthouden van je opgegeven voorkeuren, interesses, of de pagina’s die je de vorige keer hebt bezocht, zodat we de presentatie van de inhoud van onze Diensten kunnen verbeteren en de content kunnen aanpassen aan jouw gebruik van de website.
Statistische gegevens
Wij kunnen gebruik maken van Cookietechnologieën om de prestaties van onze Diensten te beoordelen, als onderdeel van de analyses die wij maken om te begrijpen hoe onze bezoekers gebruik maken van onze Diensten, om vast te stellen of u met onze berichtenservice hebt gecommuniceerd en of u een item of link hebt bekeken, of om onze Diensten te verbeteren.
Cross-domain analyse: wanneer je in onze Cookie banner statistische cookies accepteert, plaatsen wij één Heap-cookie-ID die je herkent zodra je tussen Bloomon- en Bloom & Wild-domeinen navigeert. Zo kunnen we bezoeken aan onze verschillende websites samenvoegen tot geaggregeerde statistieken over gebruikspatronen op basis van een pseudonieme ID. Via dezelfde banner kun je deze cross-domainanalyse op elk moment uitschakelen of je toestemming intrekken.
Advertenties
We kunnen eigen Cookietechnologieën of Cookietechnologieën van derden en webbakens gebruiken om inhoud te tonen, inclusief advertenties die relevant zijn voor jouw interesses, op onze Diensten of op websites van derden. Dit omvat het gebruik van technologieën om inzicht te krijgen in het nut voor jou van de advertenties en inhoud die aan jou is geleverd, zoals of je op een bepaalde advertentie hebt geklikt.
Als je marketingcookies accepteert en een aankoop bij ons doet, kunnen wij bepaalde gegevens (zoals je e-mailadres, telefoonnummer of adres) in gehashte vorm delen met externe partijen, zoals Google, Microsoft Advertising, Facebook en EDM. Zij kunnen deze gehashte informatie combineren met hun eigen databestanden om je gerichtere en relevantere advertenties te tonen of om je uit te sluiten van advertenties die je niet meer hoeft te zien.
Sociale netwerken
Aan de hand van bepaalde technologieën kan je communiceren via sociale netwerken waarop je bent ingelogd wanneer je gebruik maakt van onze Diensten; zo kan je content delen met het sociale netwerk, inloggen op het sociale netwerk en andere functies gebruiken die je toepast in het sociale netwerk, of die op grond van het privacybeleid van het sociale netwerk zijn toegestaan. Deze kunnen door de sociale netwerken worden vastgesteld en gecontroleerd, evenals je voorkeuren bij die sociale netwerken.
Sociale netwerken kunnen ook met ons samenwerken voor analyse- en marketingdoeleinden. Je kunt je privacyvoorkeuren voor deze sociale netwerken en bijbehorende de tools en widgets wellicht via je account bij het sociale netwerk beheren.
Voor zover wij bij uitsluiting verantwoordelijk zijn voor de verwerking van je persoonsgegevens in overeenstemming met de Voorwaarden van Facebook, handelt Facebook uitsluitend namens ons op grond van een toepasselijke gegevensverwerkingsovereenkomst. Voor wat betreft de verwerkingshandelingen die wij gezamenlijk met Facebook controleren, zijn wij een gezamenlijke controleovereenkomst met Facebook aangegaan waarin de wederzijdse verantwoordelijkheden voor het vervullen van de verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming met betrekking tot de gezamenlijke verwerking zijn vastgelegd.
2.3. Diensten in de Apps (SDK’s)
De Apps kunnen applicatie-SDK’s (software development kits) van derden bevatten die mobiele prestaties en analytische gegevens verstrekken, foutmeldingen kunnen geven, en API’s (application program interfaces) verstrekken aan derden die bij de Dienstverlening betrokken zijn, met het oog op de socialemediafuncties en voor marketing- en reclamedoeleinden.
2.4. Beheren van je cookievoorkeuren
Je kunt het gebruik van bepaalde Cookietechnologieën aan je eigen wensen aanpassen. Je kunt reclames van derden via de cookievoorkeuren accepteren of weigeren via de link voor cookievoorkeuren, die op de meeste pagina’s van de website onderaan staat vermeld, of in de accountinstellingen in de App. Je kunt je toestemming te allen tijde via de cookievoorkeuren wijzigen of intrekken.
Browserinstellingen
Daarnaast kan je bij gebruikmaking van onze Diensten via een browser de instellingen van je webbrowser aanpassen aan je cookievoorkeuren. Elke browser is een beetje anders, maar meestal staan deze instellingen onder het menu “Opties” of “Voorkeuren”. Onderstaande links bieden informatie over cookie-instellingen voor de browsers die bloomon ondersteunt:
Daarbij moet je er rekening mee houden dat je bepaalde diensten van bloomon wellicht niet kan gebruiken als je cookies uitschakelt (bijv. de “herhaalde bestellingen” of de functie “voorkeuren voor slimme reclames”. Het kan ook voorkomen dat je vaker moet inloggen tijdens je browsersessies.
Netwerken van derden
We kunnen samenwerken met externe bedrijven, zoals advertentienetwerken en advertentie-uitwisselingsprogramma's, om ons in staat te stellen advertenties voor u weer te geven. In overeenstemming met je cookievoorkeuren, kunnen de beheerders van deze externe advertentienetwerken en uitwisselingsprogramma's hun Cookietechnologieën van derden plaatsen om informatie te verzamelen. Ze kunnen ook uw apparaat-ID, IP-adres, IDFA (ID voor reclame) of Android ID verzamelen. Met de informatie die deze derden verzamelen kunnen wij de doelgroep voor advertenties vaststellen of veranderen die voor u relevanter zijn via onze of externe websites, services, applicaties en hulpmiddelen. Voor deze Cookietechnologieën van derden zijn hun privacyverklaringen van toepassing.
Tools van derden
Derden hebben vaak plug-ins en apps in hun browser ingebouwd waarmee informatie aan je wordt verstrekt over cookies, web bakens en bepaalde technologieën op basis van Javascript, en over het beperken of blokkeren daarvan.
Zowel Google als Facebook bieden mogelijkheden om het gebruik van advertenties op hun respectievelijke platforms te beperken, waaronder ook advertenties over en met ons. Meer informatie is te vinden in je accountinstellingen op het desbetreffende platform, met inbegrip van het Privacy Centre van Google en de Ad Settings van Facebook.
Instellingen voor mobiele apparatuur
Als je via de Apps toegang verkrijgt tot onze Dienste, kan je op een iOS- of Android-toestel ook de reclame op basis van interesse beheren via de optie “Tracking” in het deel over privacy van de Settings App op iOS of via de instellingen op een Android-toestel (onder “Google-instellingen” of “Privacy”). Dan zie je nog steeds advertenties zijn, maar het gebruik van identificatoren om de advertenties af te stemmen op jouw persoonlijke voorkeuren wordt dan beperkt.
Instellingen voor Google Analytics
Voor het gebruik van Google Analytics Advertising Features kan je je ook uitschrijven via de instellingen van de Google Ads, de advertentie-instellingen voor mobiele apps, of op een andere beschikbare wijze. Google biedt tevens een plug-in van Google Analytics waarmee je je kan afmelden.
2.5. Gebruik van analysetools
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited ("Google") om onze website voortdurend te verbeteren. Google Analytics maakt gebruik van cookies die op uw computer en vergelijkbare technologie zijn opgeslagen en die de analyse van uw gebruik van onze Diensten. Informatie over uw gebruik van onze online diensten (inclusief uw IP-adres) wordt verzonden naar een server van Google in Europa (of in een lidstaat van de Europese Economische Ruimte-overeenkomst) om het IP-adres anoniem te maken, zodat het niet kan terug te voeren naar een person (“IP-maskering”). Pas nadat het IP-adres is geanonimiseerd, wordt het verkorte IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar verkort.
Google gebruikt deze informatie namens ons om uw gebruik van de Diensten te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en netto gebruik. Uw IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens die door Google worden bewaard.
We gebruiken ook Google Analytics-rapporten om anonieme informatie te evalueren over demografische kenmerken (bijv. leeftijd en geslacht) en interesses van onze websitebezoekers en met betrekking tot het succes van onze advertenties op andere websites (bijv. aantal vertoningen, kliks op advertenties), die we ontvangen via cookies van derden en verwerken in Google Analytics. De externe leveranciers hebben deze informatie verkregen via advertenties die zijn afgestemd op jouw interesses. We gebruiken deze anonieme informatie ook voor het vaststellen en wijzigen van de doelgroep, om inhoud te bieden die is afgestemd op uw interesses, inclusief advertenties, op onze en andere websites of om dergelijke inhoud door derden te laten aanbieden (in verband met het gebruik van cookies van derden).
Meer informatie over Google Analytics is te vinden in de gebruiksvoorwaarden en in het privacybeleid van Google
Google Optimize
Wij maken ook gebruik van Google Optimize, een dienst van Google LLC waarmee wij de gebruikersinterface en de kwaliteit van de content op onze websites kunnen testen en optimaliseren.
2.6. Contact
Met uitzondering van het gebruik van Cookie-technologieën door onze dienstverleners of andere gemachtigde derden, staan wij op onze websites geen content van derden die cookies, webbakens, lokale opslag of soortgelijke technologieën bevat of daarvan gebruik maakt voor trackingdoeleinden of voor het verzamelen van je persoonsgegevens op onze sites. Als je het idee hebt dat een derde mogelijk persoonsgegevens verzamelt of tracking technologieën gebruikt op een van onze sites, meld dit dan via [email protected].
Als je nog vragen hebt over het gebruik van Cookietechnologieën bij bloomon, kijk dan onder het kopje “Contact” van ons Privacy Statement.