Mocht er niemand thuis zijn, dan wordt geprobeerd om de bloemen bij de buren te bezorgen. Ontvang je de bloemen via onze eigen bezorgservice of via Trunkrs, dan kun je ervoor kiezen om een bezorgnotitie toe te voegen. Dit kun je doen via de track & trace. Lukt het onze eigen bezorgers niet om de bloemen bij de buren achter te laten, en heb je geen bezorgnotitie? Dan laat de bezorger de bloemen achter op een veilige plek in een emmertje water. Trunkrs probeert de volgende dag opnieuw te bezorgen, en via PostNL zullen de bloemen naar een pick-up point gestuurd worden. Lukt de tweede bezorgpoging ook niet, of worden de bloemen niet afgehaald? Dan worden ze teruggestuurd naar ons.